Digitaliser la gestion des interventions terrain
Depuis janvier 2019, Majikan, la plateforme digitale de gestion en mobilité des interventions, est déployée avec succès dans le cadre du marché de dépannage des USID de Toulon, Saint-Mandrier et de la base navale de Toulon.
Avec un périmètre de 29 sites et plus de 600 bâtiments, ce contrat appelait à la mise en oeuvre d’une solution digitale de planification et de suivi pour optimiser le coût et la qualité des interventions techniques de terrain, améliorer le service au client et faciliter la vie des équipes supports et des techniciens.